社科文獻出版社最新出版的2006年電子政務藍皮書《中國電子政務發展報告No.3》對我國政府網站現狀進行了分析，指出一些政府網站存在互動欄目純屬“作秀”、信息公開不充分、在線辦事能力較弱、頻遭篡改等問題。隨著電子政務在我國政府部門的推廣和普及，政府網站已經成為電子政務的重要平臺。然而，如果不注重加強政府網站的互動性、公開性、服務性和安全性，那么就有可能將電子政務演變成“電子政誤”。

電子政務是推進政府管理方式創新，建設服務型政府的重要舉措。時下，電子政務在我國信息化建設中被提升到一個重要位置，在各級政府部門的大力倡導和積極推進之下，已得到空前的發展。今年元旦中國政府網的開通更是標志著公眾與政府開始真正進入互聯網上“面對面”的時代。數據顯示，2005年我國縣級以上政府門戶網站擁有率達到73.5%，同比提高22.3個百分點。然而，令人遺憾的是，一些政府機關把建立政府網站也當作“形象工程”和“政績工程”，因而在推進電子政務之時，不免存在著重建設輕管理、重電子輕政務等誤區，導致政府網站的現狀不盡如人意。

且不說建政府網站本身還是電子政務的初級階段，單就從已建成的網站內容來看，除個別政府網站外，大部分政府網站還存在信息公開不充分的問題，特別是有關企業和老百姓關注的重要信息不上網，比如人事任免、干部選拔、財政公開、采購公開和項目投資等關鍵性服務信息缺乏，很多網站只是象征地發布一般性的動態信息，缺少符合電子政務要求的實際內容，難怪有人說戲稱當前政府網站多為“名片型”和“展覽型”。

政府網站是政府與公眾聯系的中介，它是政府對外服務的有效載體，公開性、互動性、服務性應是政府網站的必備功能。政府網站為公眾考慮得越多，網民的支持率和滿意度就會越高。信息公開是政府網站最為基本的要求，如果這一點都做不到，那么政府網站就難免被老百姓會斥之為“作秀”。更進一步地講，在網站上公開相關信息，是建設服務型政府、政務公開的必然要求。目前，一些地方制訂了政務信息公開的地方法規，明確要求相關信息要在政府網站公開發布，據此，那些沒有充分公開信息的政府機關豈不是“政誤”嗎?

電子政務的本質，是一種全面提高政府社會管理能力與公共服務水平的重要技術手段。它以公共服務為出發點，運用現代信息技術，將管理與服務通過信息化集成，在網絡上實現政府組織結構和工作流程的優化重組，超越時間、空間與部門分割的限制，全方位地向社會提供優質、高效、規范、透明的服務。在近日召開的全國電子政務工作座談會上，國務院副總理曾培炎特別指出，電子政務要在提高公共服務水平和監管能力、降低行政成本等方面發揮更大的作用。沒有互動性、在線辦事能力低的政府網站顯然背離了電子政務的初衷，也就無法發揮出應有的作用。試想，投入了大把大把資金的政府網站建成后，老百姓辦事還是像以前一樣不能享受便捷的服務，那么建網站的投入豈不是白白浪費了嗎?這顯然又是另一種形式的“政誤”。

電子政務的核心是“政務”，衡量電子政務成功與否，不是看采用了多么先進的技術，采購了多么昂貴的設備，建起了多么漂亮的網站，而是看能否更快速、更有效地為民服務。因此，政府網站理應成為政府機關掌握民情、了解民意、集中民智、服務公眾的形象和窗口。而要達到這一目的，政府網站的安全性至關重要。不設防的政府網站，不僅不利于服務公眾，而且也容易產生“政誤”。國家計算機網絡應急技術處理協調中心統計顯示，我國各級政府網站僅在2005年就被篡改網頁2027次，比上年多一倍;同時，各地政府網站頻頻遭到網絡“黑客”篡改。這種現狀對于電子政務的安全性產生著嚴重的威脅。被篡改的網頁，勢必向公眾傳遞的是虛假、混亂的信息，擾亂了老百姓的視線，由此可能引發諸多不穩定因素。

建立政府網站，推行電子政務既是政府管理創新的要求，也是適時網絡時代形勢的需要，更是社會公眾普遍增長的需求。為此，我們的政府部門應堅決摒棄誤區，采取得力措施完善網站內容、豐富網站功能、提升安全性能，讓老百姓真正體驗到電子政務的快樂!