為貫徹黨中央、國務院決策部署，廣東深圳全面推動數字政府建設，7月1日推出首批100個“不見面審批”事項清單，受到媒體關注和市民點贊。

“不見面審批”是指全程網上辦理，申請人和審批窗口工作人員不需要見面就能審批辦結的審批服務模式。“ 不見面審批”服務通過優化流程、簡化環節、精簡材料、數據共享等改革創新，為企業、市民帶來公平辦事、高效服務和過程順暢的辦事體驗，體現了政府自身建設、管理、服務水平的提升，真正做到最大限度方便市民和企業辦事，持續改善營商環境，提升人民群眾獲得感。

這次推出的 100個“不見面審批”事項，全流程網上申辦、網上受理、網上審批、網上簽發電子證照、線下快遞送達紙質證照，努力實現審批不見面、辦事零跑腿。主要做法包括，構建集成化電子政務平臺、全面推行“一網通辦”、多渠道“不見面辦事”、優化辦事流程、強化物流快遞服務等。

第一批100個“不見面審批”服務事項，著眼市民和企業辦事體驗，集中在市場監管、人力資源保障、公安、交通運輸、住房建設等領域，均屬于日常業務量大、市民期望快速辦的高頻服務事項。比如：推出“秒批”服務。對于流程相對簡單的事項，實行不見面“秒批”服務，目前已在應屆畢業生人才引進中實行。應屆畢業生落戶實行全流程網上辦理、系統自動審批，畢業后即可直接來深圳辦理落戶。推出“自助”服務。充分利用信息化技術手段，建設自助服務終端、手機終端，通過自助辦、網上辦，實現“不見面審批”。寶安區開發了全國首個全口徑手機辦事大廳“寶安通”App，實現756個事項在線申報和材料上傳，審批業務流程實現全流程電子監察，各辦理環節責任清晰，審批業務“人過留跡、事過留痕”。福田區與市政務辦合作建設了可自助收取材料的自助服務平臺，內容涵蓋民政、衛生等民生服務事項，群眾可選擇就近自助服務，暢快辦事，覆蓋全區22個部門474項（占實體大廳辦理業務的98%），以及34個市直部門1488項政務服務（占市直部門業務的92%），水電煤手機生活繳費等19項公共服務均可自助辦理，實現政務服務24小時“不打烊”。