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信息化抗擊疫情 思特奇推助中小企業復工
來源: 中國信息協會 作者: 發布時間: 2020-02-12

新冠肺炎疫情帶來的沖擊影響了各行各業,作為四大運營商的合作伙伴,北京思特奇信息技術股份有限公司(股票代碼300608)及所在深圳、廣州、上海、四川、重慶等20多個省份、自治區、直轄市的分子公司積極響應國家號召,以信息化手段助力企業,利用自主研發的易信在線辦公系統,采取在線辦公的方式于2月3日提前復工,并協同重點單位做好各項疫情防控工作。
為滿足全國用戶遠程辦公的需求,力爭不停工,不減質,思特奇現已面向國內企業免費開放“易信在線辦公系統”,希望能為此次抗擊疫情伸出援手,盡一份綿薄之力。易信在線辦公系統(https://r.xiumi.us/stage/v5/2c4rW/192306404)采用了“門戶+應用”的企業級服務框架,從在線溝通、視頻會議、文檔和任務管理三個維度做了深入的產品準備。易信為企業提供包括客戶端、員工門戶、客戶門戶、運營門戶等產品,精準解決了異地辦公的三大痛點:做到緊急消息,確保全員通知到位;工作文檔,全員快速共享;員工健康狀況,遠程也能快速了解。同時,易信支持無限擴展的ICT應用服務,為大家創造一個成熟的無障礙工作溝通環境。

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分秒必爭,打好疫情防控阻擊戰。思特奇堅決貫徹黨中央關于疫情防控各項決策部署,堅決貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的總要求,切實做好各項防控工作,同時間賽跑,堅定不移地履行社會職責,守護科技防控第一線。

在保障通信通暢方面,思特奇為運營商提供定制化需求服務,滿足呼叫中心坐席由集中到分散在家處理;緊急上線“夜間熱線專席緊急復機”功能;30小時完成涉及策略中心、CRM能力提供、電子渠道短信查詢等流程需求分析、設計、評審、開發到順利上線;對漫游數據實時分析,為省份疫情數據分析提供有力支撐;與運營商一起為疫情防控一線人員提供不停機、緊急復機、話費透支信用額度功能改造,同時保障每天為所屬區域用戶及時下發疫情防控提醒短信,為打好疫情防控阻擊戰貢獻積極力量。
在城市防控治理方面,思特奇城市中臺為數字化疫情防控提供全面的智慧服務和科技手段,對易感染/疑似感染人員的基本信息進行全流程數字化統計分析,對進出人員信息全自動無接觸智能登記上報,做到了全方位、可視化疫情防治決策指揮。
在疫情聯防聯控方面,思特奇憑借自身技術、平臺和綜合能力優勢,第一時間為政府及相關部門提供疫情保障服務工作方案和定制化服務需求,支持劃區域圈定信息發送,實現信息精準觸達目標人群,以超高實時信息準確率助力各地區疫情聯防聯控工作。
在這場沒有硝煙的戰爭中,思特奇積極履行疫情防控的社會責任,持續守護在智慧運營和科技防疫第一線,為中小企業創造一個成熟的無障礙線上工作溝通環境;為各大運營商疫情期間提供24時不間斷定制化服務;為城市防疫治理提供數字化統計分析手段。思特奇承諾不忘初心,勇擔使命,盡一切力量助力電信運營商、政府、企業及全國人民打贏這場疫情防控阻擊戰。


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