關于電子政務的討論、規劃和設計實施已經成為整個社會炙手可熱的話題。如何加快政府現代化建設步伐，提升整個社會的信息化水平和服務發展水平是目前從國際到國內、從中央到地方政府、從社會公眾到各類企業、從專家學者到IT產業，都在關注的問題，同時也成為中國政務改革的核心內容之一。

電子政務是政府管理方式的革命。它不僅意味著政府信息的進一步透明和公開化，而且意味著政府要通過網絡來管理其管轄的公共管理事務。電子政務最重要的內涵是運用信息及通信技術打破行政機關的組織界限，構建一個電子化的虛擬機關，使得人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務，而不是傳統的經過層層關卡書面審核的作業方式；而政府機關之間及政府與社會各界之間也是經由各種電子化渠道進行相互溝通，并依據人們的需求、可以使用的形式、要求的時間及地點，提供各種不同的服務選擇。從應用、服務及網絡通道等三個層面，進行電子政務基本構架的規劃。其意義主要表現在三個方面：

1．政府機構實現電子化、網絡化和信息化后，公眾可以通過互聯網快捷方便、及時準確地了解到政府機構所制定和頒發的與公眾相關的政策、法規以及一些重要的信息。而且雙方通過這種方式實現雙向的和直接的溝通和互動，這對于建立良性的、健康的政府公眾關系至關重要。同時在通過電子化和網絡化實現政府的服務職能上，如辦理護照、辦理車牌、繳納個人稅款等，能夠讓公眾充分體驗和享受電子政府的便利和效率。

2．對政府來講，機構改革后對人員工作效率、業務管理和協調能力提出了更高的要求和挑戰，通過電子政務可以提高人員效率，減少工作人員負擔和加強政府管理職能的管控力度，提高政府部門之間的溝通能力。我們可以看到，電子政務將建立了一個更符合環保精神的政府――因為它實現了無紙辦公和遠程辦公；一個更開放和透明的政府――因為它擁有快捷、全面的再現信息披露和雙向直接溝通；一個更有效率的政府――因為它可以把傳統的政府管理和服務職能通過互聯網直接推進到公眾和企業身邊，一個更廉潔勤政的政府――因為它的開放性將有效地抑制在傳統政務中容易滋生的腐敗和徇私現象。

3．政府信息化是社會信息化的基礎。隨著企業信息化進程的延伸和加速，政府機構在與企業相關的運作和服務方面，也必定要實現數據交換和服務模式的對接。正如有些專家所指出的，沒有政府信息化，就沒有全面的企業信息化；沒有電子政務，就沒有真正的電子商務和企業信息化。電子政務不僅為電子商務和企業信息化提供了良好的支持環境和對接方式，而且也成為電子商務的服務對象和客戶。在這個意義上，電子政務工程將成為社會信息化水平的重要標志和國內信息產業和服務業發展的關鍵動力。

綜上所述，在當今經濟全球化的環境下參與競爭，信息技術是政府部門維持國家經濟持續增長的一個不可缺少的工具.采用電子政務可以：

●改進行政施政，提高政府工作的效率；

●便利于公眾享受政府提供的公共服務；

●增加政府工作的透明度和責任性，建立高效廉潔的政府；

●更好地詮釋政府工作的職能及內容；

●及時準確的信息，合理規劃、有效管理、正確及時的公共政策。