原標題：互聯網+仲裁 百姓維權“觸手可及”
本報訊 “足不出戶，點一點手機，我就搞清了申請勞動人事爭議的全部過程并順利維護了合法權益。”近日，在蜀山區維權成功的陳女士高興地說。
家住蜀山區的陳女士在一家化妝品公司上班，2016年底懷孕，用人單位在得知該情況后單方面給她調崗降薪，陳女士極為不滿，多次找單位領導討要說法，但一直沒有得到滿意的答復。在陳女士失望無助之際，一個同事向她推薦了一個微信公眾平臺。陳女士隨即通過該微信平臺學習了勞動人事爭議的相關法律法規及程序，并通過留言向仲裁委工作人員反映了自己的情況。仲裁委工作人員在查看了陳女士上傳的部分資料后，當即與單位取得聯系，經宣傳法律政策并多次溝通后，用人單位決定撤銷對陳女士調崗降薪的決定，雙方達成了和解，陳女士順利維護了自己的權益。
陳女士登錄的就是區人社局開通的“蜀山仲裁”微信公眾服務平臺，這是全省首個勞動人事爭議仲裁微信公共平臺，該平臺主要有勞動人事爭議仲裁辦事指南、相關文書下載、典型案例發布、勞動人事爭議法律法規宣傳、接受社會公眾咨詢、申請勞動人事爭議調解等服務項目。該平臺的開通，是蜀山區人社局進一步落實“互聯網+人社”2020行動計劃，創新普法宣傳與便民利民的一項重要舉措，為打造蜀山區勞動人事爭議“人文仲裁、陽光仲裁”品牌，維護蜀山和諧勞動關系提供有力支撐。
（何勃 劉亞萍 合肥晚報 ZAKER合肥記者 楊兵）