近期，北京優化營商環境政策密集出臺。其中，政務服務線上“一網通辦”、線下“一口通辦”成為一大亮點。12月5日，記者隨北京市發改委工作人員來到六里橋政務服務中心實地探訪北京政務服務改革的落實情況。優化審批服務流程，規范網上辦事標準，創新審批服務方式，推進政務信息共享互用，不斷降低制度性交易成本，北京計劃利用三年的時間，讓企業群眾辦事像“網購”一樣方便。

記者了解到，“一網一門一次”改革目前正在加快落實。北京市通過發布實施“一網一門一次”改革任務清單，大力推進“一網通辦”改革，預計年底前市區兩級行政審批事項網上可辦率達到90%以上。基本完成市級政務服務事項進駐市政務服務中心工作，實現群眾辦事“一門受理”。

北京市政務服務管理局審改協調處副處長宋冬娜告訴記者，根據企業群眾所關切的領域，北京市政務服務管理局編制了一批主題辦事事項清單。所謂的主題辦事事項，即以企業群眾辦“一件事”為標準，由政府統一梳理企業群眾辦“一件事”涉及到的部門、事項、流程、材料等，讓企業群眾辦起事來簡便明了。

此外，在線下綜合窗口建設方面，截至目前，北京市政務服務中心綜合窗口建設工作穩步推進，預計2019年元旦后試運行，西城、海淀、門頭溝、懷柔區政務服務中心綜合窗口已投入運行，其他各區綜合窗口改革也正在積極推進。“對于存在的問題，將采取多種方式，有針對性地解決。”宋冬娜告訴記者，將結合機構改革，推動一個部門的審批權力向一個處室集中，同時加大市場監管領域的機構整合，通過機構整合壓縮審批服務時限，減少企業群眾在多個部門來回跑的問題。

北京市發改委副巡視員戴穎告訴記者，北京市營商環境改革已取得明顯成效。截至10月底，《關于率先行動改革優化營商環境實施方案》確定的136項任務完成131項，剩余5項正在積極推進；“9+N”系列政策全部落實；《進一步優化營商環境三年行動計劃》2018年117項改革任務已完成85項，剩余32項正加快推進，預計年底能夠完成。