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成都:互聯網+政務服務 節省資源方便群眾
來源: 作者: 發布時間: 2019-07-22

 為進一步提升政務服務水平、擴大服務范圍、為辦事群眾帶來更方便快捷的服務。近期,武侯區漿洗街街道綜合便民服務中心引入“互聯網+政務服務”理念,借助“互聯網+”實效提升了辦事效率,贏得了轄區群眾的廣泛好評。

據該服務中心相關負責人介紹,“互聯網+政務服務”理念的引入在街道綜合便民服務中心的應用,一是設置自助服務終端提升辦事效率,讓群眾不等候、不排隊,隨到隨辦,方便快捷;二是充實便民中心服務功能,自助服務終端機除了能彌補窗戶承辦量不足的問題,同時能提供店招審核、公積金查詢、教育咨詢等大廳窗口無法提供的服務,增加了便民內容、方便了辦事群眾;三是引入手機APP讓群眾辦事足不出戶,群眾通過手機APP在家就能完成求職登記、技能培訓、模擬考試等,不用再專程到便民中心窗口履行相關手續,或前往學校進行培訓,不但節省了辦事時間還節省了費用。

政務服務更加便捷,提升了便民、利民服務水平,擴充了政務渠道、節省了政務資源,實現了資源共用、服務共享,獲得了居民的一致好評。(饒軼智記者盧海燕)

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