12315平臺上線首日超43萬人次訪問
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發布時間： 2019-09-05
8月31日，全國12315平臺正式上線運行。這標志著繼12315、12365、12358、12330、12331市場監管熱線整合到12315熱線后，全國12315平臺也完成了整合建設工作。
基于“五線合一”的全國12315平臺正式上線，標志著“互聯網＋市場監管”取得新成果。消費者如果遇到假冒偽劣、價格欺詐、劣質服務、虛假廣告和關系到健康的食品藥品等問題時，都可以使用電腦、手機通過互聯網隨時隨地登錄平臺，快速準確地找到經營者和管轄機關進行投訴舉報，全國市場監管部門將依托平臺在線受理消費者訴求，組織遠程調解，查處違法行為，強化市場信用，實現消費維權的社會共治。（記者佘穎）
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