從進退維谷到重振旗鼓，中國的電子商務自99年起步，走過了一段曲折不平的道路，而今，隨著國際電子商務發展的影響力，以及國內電子商務領軍企業示范效應，電子商務的眾多優勢逐漸地被公眾所認同，特別是B2B電子商務模式受到眾多企業的推崇。

    在這一回歸過程中，尤其令人關注的是近年來國內商業銀行與電子商務的廣泛合作：隨著國內商業銀行創新觀念的日益提升，越來越多的產品和服務被運用到電子商務領域，支付網關、個人及公司網銀、證書共享、資信共享、貿易融資、資金托管等等。這些產品猶如為電子商務插上了一雙翅膀，使電子商務擺脫了原來“獨行俠”的風格，從單一的信息服務的業務領域，真正實現了信息流、資金流和物流的整合，使電子商務這一無形的交易市場真正具備了與有形交易市場一爭高下的實力。 

    浦發銀行(600000)在助推電子商務的發展中無疑是一道亮麗的風景。浦發銀行努力為客戶提供更趨多元化、更具差異性、更富競爭力的產品和服務，以期突破銀行產品同質性的制約，為客戶創造更多價值。2005年起浦發銀行涉入了電子商務金融服務領域的研究，并首創推出了專門服務與電子商務領域的集網上支付、交易資金托管與貿易融資為一體的B2B電子商務金融整體解決方案。隨后浦發銀行與阿里巴巴、浙江鋼鐵網、東方鋼鐵在線等國內知名網站的全面戰略合作在電子商務領域引起了廣泛的市場關注。 

    首先，“電子商務網上支付業務”是目前電子商務網站與商業銀行開展的一項相對成熟的業務合作。在國內電子商務發展初期，所有的電子商務平臺僅僅靠提供信息和發布廣告維持。隨后，逐漸一些電子商務網站開始提供網上電子合同撮合，但由于缺少銀行在線支付產品的支持，網上撮合成功的買賣雙方只能線下通過銀行柜面匯款辦理資金交收，導致網上交易的信息流和資金流嚴重脫節。 

    近幾年，國內一些商業銀行陸續推出了網上銀行及支付網關等與互聯網緊密結合的金融產品，而這些產品正是電子商務網站由單一服務網站向全程服務轉型所迫切需要的。因此，眾多網站紛紛與各家商業銀行合作，推出適用于C類(個人客戶)客戶的C2C、B2C網上支付產品；以及適合于B類(企業客戶)的B2B網上支付產品。這類產品通過銀行支付網關與電子商務網站對接，提供與交易訂單緊密捆綁的在線支付服務，使買家通過網上銀行安全、輕松地完成在線交易和支付；同時能幫助電子商務網站合理、安全、便捷地實現了電子商務的全過程在線交易。 

    目前，幾乎所有的國內全國性商業銀行均能夠提供面向C類客戶的網上支付產品，但同時能提供B類客戶的網上支付產品的銀行卻為數不多。浦發銀行是其中的佼佼者，也是唯一一家與國內最大的B2B電子商務網站――阿里巴巴成功合作B2B網上支付業務的商業銀行。浦發銀行推出的B2B網上支付業務不同于目前市場上一般的在線支付產品，除了具備基本的電子支付功能外，更多地考慮到如何與電子商務交易的全過程、與企業的內部財務管理制度的有效結合，如何實現交易資金流與信息流的緊密綁定。在這一全新平臺上，能看到及時、完整、強大的信息查詢功能，為適應不同類型的電子商務網站而設計的靈活接入方式，安全、快捷、多樣的結算方式，運用先進的公司網銀安全控制技術、雙向SSL安全通道等保障手段打造的BTOB網上支付功能，為電子商務交易流程度身定制的商品撤銷、商品退貨等售后服務功能，以及為買賣雙方的交易資金安全而加載的資金監管等功能。 

    其次，“電子商務交易資金托管業務”也是一些大型的交易類電子商務網站、第三方支付公司與商業銀行積極合作的一項新興業務。目前電子商務客戶交易資金的支付清算主要有兩種實現模式，一是通過電子商務網站自行辦理客戶資金支付清算；一是引入第三方支付公司，由支付公司作為中立的一方，承擔資金的保管和支付清算。這兩種模式客觀上都存在客戶交易資金被挪用的風險。由于網站和支付公司本身的公信力和資金實力較弱，很難保證客戶交易資金安全以及一旦發生巨額人為損失時對客戶進行有效補償。另一方面，隨著網站注冊用戶的增多以及日均成交量的增長，網站的資金清算壓力和清算差錯風險會越來越大，這也將影響到客戶資金的安全。 

    針對上述情況，國內一些商業銀行與電子商務網站進行了一些業務合作，希望通過銀行的公信力和外部監管來增強網站的誠信度，降低網站會員的交易資金風險。但由于技術原因造成的信息不對稱、不及時，使資金監管真實性和實效性大大降低。2006年，浦發銀行經過長時期的調研，運用在基金托管、信托產品托管方面多年積累經驗，結合目前各類電子商務網站交易的特點，推出了“電子商務交易資金托管服務”。該服務的設計理念是在電子商務中引入外部托管，由具有托管業務資格和專業清算能力的托管銀行作為獨立的第三方，通過開發專門服務與電子商務的交易資金托管平臺，對網站交易資金進行全程全額托管，獨立承擔電子商務的資金支付、清算和保管功能。從而實現資金存放、清算與網上貨物交易的相對獨立，確保客戶交易資金不被侵占與挪用；同時又可降低網站/支付公司資金的清算差錯率，全方位保障客戶資金的安全。目前，浦發銀行已經與寶鋼旗下的東方鋼鐵在線網，合作推出了“安信寶”B2B交易資金托管產品，成為國內商業銀行全程介入電子商務交易資金托管的首個成功案例。 

    再次，商業銀行與電子商務網站的另一個合作領域是貿易融資業務。近年來，電子商務在能源、制造行業得到了快速發展，一些具備一定規模的行業型B2B網站紛紛涌現，這為電子商務模式下的新型貿易融資服務的推出創造了條件。商業銀行通過與B2B網站的合作，借助交易資金托管模式，可以充分運用信息資源，提升對企業資金流和物流的監管水平，為B2B業務項下的貿易融資業務的創造了巨大的機遇。 

    浦發銀行目前正積極探索B2B項下的新型貿易融資服務，即以B2B網為載體，聯系上下游企業，運用商業承兌匯票、銀行承兌匯票、信用證、保理等產品工具，通過廠商銀三方協議、動產質押、網絡實時監控物流等風險控制手段，達到貿易融資業務的流程管理和過程控制。與傳統手段相比，通過電子商務網，能夠對物流、資金流、信息流進行全過程的實時信息監控，可即時查詢到倉儲公司貨物數量、質押變動等全程信息，使貿易融資中最關鍵的貨物質押監管實現專業化、電子化和規范化方式。 

    隨著今后浦發銀行電子融資產品的推出，將與電子商務網站在電子票據、電子信用證、網上保理等方面進行合作，共同呈現全方位的在線服務，為網上交易客戶提供最大程度便利。我們有理由相信，隨著國內電子商務金融產品的不斷創新，商業銀行與電子商務網站在結算、融資的合作日益深入，在商業銀行的助力下中國的電子商務會飛的更穩、更高、更遠。 

    關于上海浦東發展銀行股份有限公司上海浦東發展銀行是1992年8月28日經中國人民銀行批準設立、于1993年1月9日正式開業的的股份制商業銀行，總部設在上海。經中國人民銀行、中國證監會正式批準，上海浦東發展銀行于1999年獲準公開發行A股股票，并在上海證券交易所正式掛牌上市(股票交易代碼：600000)，這是中國銀行業改革的一項重大舉措。目前，注冊資本金達39.15億元，良好的業績和誠信經營的聲譽使浦發銀行業已成為中國證券市場中一家備受關注和尊敬的上市公司。