原標題:百度回應復大醫院推廣事件:已推無廣告搜索APP
近日,據央視報道稱,寧波的一位患者想去復旦大學附屬醫院治療鼻炎,通過百度查詢之后搜索到的結果卻是“復大醫院”,隨后該患者選擇了一家“復大醫院”就醫,并花費了近萬元做手術,最終發現自己百度到的“復大醫院”并不是真正的復旦大學附屬醫院,最后自己終于到了復旦大學附屬醫院就診的時候,醫生告訴她開兩副藥就可以了。
對此,今日凌晨,百度官微發布聲明,針對央視報道的“上海復大醫院”推廣一事進行了說明。
百度表示,上海復大醫院的醫院名稱與上海復旦大學相關附屬醫院的簡稱存在一定的語義相似性,誤導了網民的就醫選擇。對此,百度深表歉意。
此外,百度表示在持續推進的公立醫院品牌保護項目中,已經對上海復旦大學相關附屬醫院進行了搜索結果保護,涉及相關搜索關鍵詞達1200多個。如用戶在搜索“上海紅房子醫院”、 “復旦附屬” 時,將優先顯示相關醫院官網,且不出現商業廣告。
最后,百度表示,針對此次問題,我們再度擴展了品牌保護關鍵詞庫,并將與工商等主管部門協同后續處理策略。并已推出獨立APP“簡單搜索”,并承諾搜索結果中沒有任何廣告。
以下為百度回應全文: