陳熙以2018年第4季度為例,滴滴國內收取的平均平臺服務費率約為乘客實際支付車費的19%。其中乘客支付的遠程調度費、動態調價、感謝紅包等幾類費用是全額給到司機的,平臺不收費。
其中平臺服務費率有高有低,并不是每個訂單都統一收19%。滴滴平臺上費率高于25%的訂單和低于15%的訂單各占20%。費率較高的訂單雖然占比不高,但比較容易被傳播,使大家形成了一個印象,以為平臺每單(或者平均)費率都是25%。
陳熙坦言,抽成的誤解,和平臺司機賬單顯示不夠清晰有關,目前正抓緊改善。(全媒體記者倪明)
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