最近，一款名為Talkie的AI語音聊天應用（App）風靡美國。該App為用戶提供與自定義對象聊天的體驗，用戶可以與AI生成的包括泰勒·斯威夫特等名人或自定義角色對話。數據顯示，自去年6月上線以來，Talkie全球月活躍用戶數達1100萬，其中多半來自美國；月瀏覽量增長率超過150%，遠超同類競品，目前位列Google Play的免費娛樂App下載量排名第八。

值得注意的是，Talkie的開發者是中資背景的AI創業公司MiniMax稀宇科技。而在AI海外App這條賽道上，Talkie也并非唯一。數據顯示，在2024年上半年美國下載量前十的AI應用里，除排名第四的Talkie外，位列第三的學習輔助工具Question AI和位列第九的另一款陪聊AI應用Poly.AI也都是中國公司的產品。中國AI應用深受美國及全球用戶歡迎，以至于美國《華爾街日報》不得不刊登受訪者說的那句話：“中國（的App）無處不在。”

以Talkie為代表的中國AI應用不斷在海外市場成功出圈反映出中國企業參與全球競爭所具備的三大系統性優勢。第一，巨大的國內市場是中國AI應用“出海”的天然試驗場。據報道，MiniMax成立于2021年12月，經歷一年的架構自研期后相繼推出了Glow和Inspo兩款早期虛擬聊天模型，前者側重于提供AI驅動的形象塑造等虛擬社交體驗，后者則偏向常規AI對話。隨后，MiniMax又推出了將兩者整合的“升級版”對話社交AI星野，通過可定制形象、場景等功能吸引了不少喜愛二次元的女性用戶，并摸索出包括分享、評分機制在內的社交玩法和廣告、訂閱等商業模式。這客觀上為后來Talkie的出海成功打下了基礎。依托擁有超大的人口、經濟規模和多樣化客群的國內市場，中國企業得以在了解用戶偏好和市場趨勢方面積累廣泛經驗，實現初創企業和產品的快速孵化。

第二，創新競爭是企業“出海”的加速器。中國AI商用領域競爭激烈，各企業必須不斷追求技術突破或落地，迅速響應時刻變化的消費者需求和市場動態，這顯著增強了它們在全球舞臺上的競爭力。此前世界知識產權組織發布報告顯示，2014年至2023年，中國在聊天機器人等生成式AI研發領域遠遠領先于其他國家，申請專利數達美國的6倍。同時，中國大量的相關人才儲備讓國內保持著極高的創新競爭熱度。有調查發現，中國近年來培養出全球47%的頂尖AI開發人員。目前，內地有超過400所高校開辦AI本科專業，核心產業規模超過5000億元，企業數量超過4300家。產業的“你追我趕”讓中國AI研發與商用進程不斷加速。

第三，用戶導向是“出海”的幕后功臣。近年來，越來越多的中國AI公司以用戶為中心，關注能與目標受眾產生共鳴的產品設計和個性化服務，進而撬動用戶滿意度、增加用戶黏性。在頻繁的與用戶溝通、收集反饋的過程中，這些公司不僅讓自己的產品越來越“對用戶的胃口”，更形成了快速反饋、實時調整的應對機制，增強了自身對不同市場環境的適應性，因此才能在“出海”后迅速調整經營方向。星野在國內運營時主打二次元形象，到美國后重點則放在能和“馬斯克”“詹姆斯”等名人聊天上。這其實就是針對不同客群作出的有效調整，其結果也有目共睹。

面對美國從硬件到政策法規的全方位持續打壓，中國AI公司依然勇于“出海”淘金，靠的就是市場調研基礎、研發實力和用戶導向的適應性這三大系統性優勢。從中國市場殺出來的公司并不畏懼公平競爭，只會用更優質、更人性化的產品為自己代言。越來越多的國產App受到海外用戶歡迎這一事實也在證明，打壓國產App乃至中國制造的保護主義并不能真正讓美國制造站起來，用戶自會根據自己的喜好做出選擇。（作者：中國國際問題研究院美國研究所學者  聶未希 張騰軍）