記者10月11日獲悉，工信部就“關于垃圾短信治理的提案”進行答復，披露去年我國已累計關停“106”等違規短信端口6861個，截至今年一季度國內垃圾短信用戶投訴量已降至近三年來的最低水平。

針對政協第十三屆全國委員會第四次會議的第1001號提案，這次工信部方面稱，自2008年起，工信部多次組織開展垃圾短信治理專項行動，從完善政策制度、加強行政監管、提升技術手段、暢通投訴渠道、加大違規處置等方面，逐步建立健全垃圾信息治理工作體系。今年我國垃圾信息治理工作實現良好開局取得階段性新成效，截至一季度全國垃圾短信用戶投訴量降至近三年來最低水平。

為加強監督執法，工信部每季度印發《垃圾信息治理工作情況通報》，向全行業通報垃圾信息投訴問題突出企業，實施問題清單管理，并督促整改，推動“發現、通報、處置”機制的良性循環，僅2020年就通報、約談、處罰違規企業共計483家（次）。

通過督促基礎電信企業強化接入管理，2020年我國累計關停“106”等違規短信端口6861個，實施企業內部通報批評、KPI扣分、績效扣罰等問責考核35件（次），基礎電信企業問責到人已成為治理常態。

去年工信部還向市場監管總局、教育部、公安部等部門移交問題線索3.8萬條，各部門采用專項檢查、約談教育等方式嚴肅處理61家問題嚴重源頭企業。在2020年，國內累計曝光零售推銷、貸款理財等垃圾短信問題嚴重源頭企業64家（次）。

工信部特別提到，《通信短信息服務管理規定》自2015年發布以來，對規范垃圾短信、促進市場健康發展發揮了積極作用。但隨著治理形勢發生較大變化，需完善垃圾信息治理體系頂層設計，調整補充相關規定。據此，工信部正在修訂《通信短信息服務管理規定》，擬提高罰款限額。若國家調整《行政處罰法》等上位法罰款限額規定，工信部也將進一步依法調整相關規章的罰款限額。

今后工信部將重點針對群眾反映強烈的貸款理財、保險推銷、房產中介、教育培訓類垃圾信息擾民問題（占用戶總投訴量近七成），協同相關行業主管部門加強對問題源頭企業的監督整改，嚴厲規范未經用戶同意向其發送商業性短信或撥打商業性電話等擾民行為，守護好人民群眾的安寧生活。