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更好防范移動支付風險
來源: 人民日報 作者: 發布時間: 2021-02-24

        近年來,我國移動支付快速發展。截至2020年6月,移動支付用戶規模達8.05億,較上年同期增長27%。然而,隨著用戶對移動支付的信任度、接受度不斷提高,用戶資金安全風險也在增加,尤其是新型支付安全問題開始出現,電信網絡詐騙、跨境賭博等欺詐手段不斷翻新。

  移動支付風險主要出現在哪些方面?中國銀聯近日發布的《2020移動支付安全大調查報告》顯示,使用手機時的不良習慣是導致風險發生的重要因素。報告顯示,在已知的風險事件中,易受損人群存在的“在網站填寫卡號、有效期、密碼等支付信息,不會確認網址真實性”“更換手機時,不解綁銀行卡”等風險行為的比例顯著高于其他群體。此外,報告還顯示,在所有詐騙信息的傳播渠道中,78%的詐騙信息來自短信,其次是微信、電話、APP推送。接近四成的受訪者表示收到過活動類詐騙信息,近三成表示遭遇過購物類詐騙,約有兩成表示遭遇過仿冒身份類詐騙。

  應該如何有效防范移動支付風險?銀聯移動支付安全專家建議消費者——

  一是提升自我安全保護意識,改善移動設備使用習慣。用戶使用手機時盡量設置密碼,提高手機的安全性,如開啟指紋、面部識別、鎖屏密碼等。在使用手機上網購物時,盡量在安全、可信任的網絡環境中進行每一筆移動支付;在不同網站設置的支付密碼不要相同,一般不要選擇“記住密碼”選項。

  二是堅決遠離網絡賭博,一旦遭遇應及時舉報。不法分子將賭桌搬上網絡,危害輻射面更廣,容易使受害人深陷泥潭難以自拔。公眾一旦發現網絡賭博時,應堅決遠離,同時提醒身邊人注意并通過中央網信辦官方網站舉報入口、網絡舉報客戶端、舉報中心微信公眾號等渠道進行舉報,共同凈化網絡環境。

  三是切不可貪圖小利,嚴防新型騙局。近年來,網絡騙局花樣翻新,讓人防不勝防。例如,通過植入木馬病毒的二維碼、虛假銀行網址進行詐騙等。消費者不要隨便掃來歷不明的二維碼,不要輕易打開陌生短信的鏈接。在投資理財前做好功課,了解平臺資質、資金流向等信息。在登錄銀行網站時,關注銀行官方門戶網站地址,避免通過搜索鏈接進入釣魚網站。

  四是遭遇詐騙時保持冷靜,尋求多方保護。遇到詐騙,消費者應向警方、親友尋求幫助,如發生經濟損失,要保持鎮靜,及時止損,第一時間保護個人賬戶,聯系銀行客服或第三方客服進行賬戶凍結或掛失,防止發生二次損失。同時要保存、記錄聊天內容、詐騙金額,搜集證據并保存犯罪分子相關信息,為警方提供更多有效線索,加快破案速度。

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