近日,有用戶反映,他們所在小區正在安裝人臉識別,且和住址、身份信息綁定在一起。給出的理由是出入更便捷,管理更高效,不少居民對此表示反對。
業主之所以抵觸人臉識別,并非抗拒技術本身,實則是擔憂信息泄露隱患,認為小區物業無法保障安全。目前,人臉識別技術已經進入廣泛應用階段,在現實中,有因人臉數據泄露遭遇財產損失的案例,還有網上倒賣人臉數據,用照片騙過人臉識別設備,有樓盤通過人臉識別抓拍購房者等,均令大眾感到不安。越來越多的人認為,需要限制和約束人臉識別技術的應用,防范對用戶權益造成侵害。目前,部分地方已經采取了行動。比如,杭州擬立法規定物業不得強制業主通過人臉識別或指紋等進入小區;天津立法禁止采集人臉識別信息等。可見,人臉識別技術的應用將進入規范化階段,不得過度采集、妥善保管數據、不得強制用戶使用等成為社會共識,也將以法律的形式予以明確,從而迫使物業、企事業單位、醫院、商超等規范使用人臉識別技術,讓用戶的敏感信息得到安全保障。